奇瑞瑞虎8方向盘按键脱落要求更换

投诉编号:【508086】 投诉时间:2020-08-12 07:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2018款 1.5TCI 手动 豪华型 7座

投诉内容:

方向盘控制按钮设置键卡扣自动断落,缺少按键部位夜间行车光线刺眼,希望售后或厂家邮寄配件。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司六盘水鸿发4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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