一汽大众奥迪A6L前大灯开裂进水严重

投诉编号:【507754】 投诉时间:2020-08-11 11:03 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 35 FSI CVT 舒适型

投诉内容:

车无碰撞刮蹭,无拆装。现在是前大灯(两只)后壳裂开,固定爪断裂、粉化,遇下雨进水,大灯不亮。同4S店沟通,说是过了质保期,让自费更换大灯。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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