比亚迪宋MAX召回后未做定位导致偏磨

长治飞路比亚迪4S店于2019年7月召回更换方向机后没有做四轮定位，导致两个前轮胎异响磨损，4S店员工首先推脱车子没在4S店保养，一会又说轮胎不在保修服务，更换方向机不用进行四轮定位，轮胎偏磨和更换方向机没有关系。4S店员工和比亚迪厂家推脱客户说比亚迪车必须一万公里做一次四轮定位，现在我的车距离上次更换方向机后跑一万两千公里了，是自己没做四轮定位照成的。希望比亚迪和4S店给客户一个说法，希望比亚迪把客户的生命财产安全放在第一位。