东风标致408车内异味影响人员健康

投诉编号:【507142】 投诉时间:2020-08-09 18:47 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 手动 舒适版

投诉内容:

13年4月从山东泰通购车,新车买后老人反应有异味。我说新车都一样塑料味,买很多竹炭包放车里就好。14-15年有异味没太在意,老是觉的新车味道。16年夏天,车内异味很大。车干脆就不开了,放了半年。17年更换空调滤芯、清洗空调管道、杀毒、更换脚垫,总之能换地方都换了。18年,孩子大点了就说爸爸车有味道,不愿坐车。所以车也不愿开,19年还是异味,我味觉比较粗拉。没在意,2020年,开别人车日本车、德国车一周后,再开自己车,没法忍了,标致408车里就跟沥青一样刺鼻。打售后反馈,让去4s店。4s店说地毯棉有问题,必须更换。得放店里三天,把座椅全拆下,费用900一个,工时费670.这出厂就有问题,影响我们一家人7年健康,我找谁理赔。车有全险,按时保养。就因为车商的黑心棉,我们人身健康没有保障了?广大消费者,一定要擦亮眼睛,选择有保障品牌。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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