投诉编号：【507053】 投诉时间：2020-08-09 14:20 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智行版
现在车辆已送4S维修了，但什么毛病还没查出来，说有可能换发动机电脑，实在有点接受不了，一直对大众及斯柯达挺信任的，没想到刚满4年就出现这样的问题，而且是关键部位、核心零件，感觉开这车行驶在路上挺瘆人的，风险极大。出了问题以后，我在网上搜了一下，反映这样的问题还挺多，说这是明锐的通病。但昨天4S店还跟我说他们从来没碰到这样的问题，我是第一例，明显与事实不符。希望厂家能给予合理的答复，既然是通病，就应该召回，跟过没过保没关系，当初买的时候，就是冲着口碑去的，没想到现在是这种情况，行驶途中出现的这样的故障，而且时有时无，这对安全驾驶肯定构成极大隐患！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
