广汽丰田雷凌行驶中转向助力突然故障

投诉编号：【506986】 投诉时间：2020-08-09 11:00 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2019款双擎 1.8H E-CVT 进取版国VI

投诉内容：

转向助力故障，方向盘卡死，这个是致命的安全隐患，4S店检测说是系统程序问题，刷新程序过后又出现过两次，再怎么重启也不行了，4S店说要等厂家回复，现在厂家在放假，要等到8月17日后才能处理，有这么大的安全隐患不积极处理，还要等厂家放假完后才处理。