广汽本田飞度启动机故障导致点火困难

投诉编号:【506985】 投诉时间:2020-08-09 10:59 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容:

从19年后半年开始,经常会有插入钥匙打火不能启动的问题,需要进行多次打火才可以,刚开始怀疑电瓶故障,更换新电瓶后故障依然存在,77000公里的时候在临汾盛博4S店保养的时候提出这个问题,4S店没有检测这项故障,就交车了,4S店回访的时候我提出问题,4S店让我抽时间再去检测,由于时间问题还没有去,现在完全无法打火启动,和4S点联系判断可能是马达故障,更护马达需要1500元左右,在网上查了发现,这个批次的飞度使用墨西哥产的马达,存在内部块小铜片长期高电流通电导致接触不良引起点火启动问题。现强烈要求厂家要对缺陷产品进行召回,更换改进的启动器。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号