广汽本田飞度启动马达故障导致启动困难

投诉编号：【505236】 投诉时间：2020-08-04 17:49 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容：

广汽本田飞度发动机启动困难，从2020年7月开始，发动机第一次打不着火，继续拧钥匙启动马达依然会工作，一开始是偶尔打不着，后面越来越频繁，有时候2-3次才能着车甚至更多次数，拧钥匙打火首次经常只听到电流声，要二次、三次打火才能着火，现在已经8月份，次数越来越多。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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