东风标致3008高压油泵隐性召回 不通知客户

投诉编号:【506317】 投诉时间:2020-08-07 10:22 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致3008 投诉车型:2013款 1.6T 自动 THP至尚版

投诉内容:

高压油泵作为整个2013款标致30081.6T版本车的通病,厂商竟然为了减少损失不公开召回。导致很多客户花了冤枉钱,这不仅仅是砸口碑的行为,更是杀鸡取卵,至客户利益于不顾,甚至罔顾顾客生命财产安全的行为。希望厂家能够给一个合理的解释,还有完善的解决方案。网络时代的好坏口碑,口口相传,对一个企业是致命的,除非这个企业根本不在乎顾客,不在乎市场。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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