东风标致3008发动机节温器故障要求解决

投诉编号:【502233】 投诉时间:2020-07-28 16:30 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致3008 投诉车型:2015款 1.6THP 自动 潮流版

投诉内容:

7月12日车辆仪表盘报警,提示发动机故障,去4s店维修,提出要更换火花塞,拆洗进气道,更换喷油嘴后发动机故障码就会去掉,但是维修费用很高,没办法只能维修,7月21日去4s店提车,还没有出门,仪表盘又报警,返回4s后用电脑读取信息又告知结果是节温器故障,消除故障码后,让我继续观察,截止目前为止4s店给出的结果是还需要继续换节温器总程,费用多不说还浪费时间,这款车从15年买来仪表盘陆续提示发动机报警,这几个毛病属于车的质量问题,并不属于日常磨损,在保期内车辆即便提示显示故障码,4s店也只是消除故障码并不会帮助消费者去检查车辆问题。一旦车出保了,4s店就会告诉你自费维修,我认为这都是车辆的隐形质量问题,不会大规模的召回。总厂客服和4s店的回复根本起不到任何作用,欺骗消费者的厂家和4s店真是挺让人无语的。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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