上汽荣威RX3底盘前后悬架生锈严重

投诉编号：【505921】 投诉时间：2020-08-06 10:52 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX3 投诉车型：2018款 1.6L 手动旗舰版

本月3日到4s店检查发动机，变速箱渗油时发现底盘，前后悬架，元宝梁，各种冲压件和防撞梁严重生锈，反应给4s店，4S店在没有除锈的情况下，用自喷漆把容易喷的地方喷了漆，把生锈部付盖在里面，这不是治标不治本吗？要不多久还是从里面锈出来，没有解决实际问题！希望厂家以人身安全考虑，认真检查车辆生锈部位，更换重要的生锈部件，底盘除锈后，再喷漆！能真正解决问题，不是敷言消费者，给车辆留安全隐患！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。