投诉编号:【505916】 投诉时间:2020-08-06 10:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探影 投诉车型:2020款 1.5L 自动 悦
新买的探影1.5L自动悦,开了一天发现刹车的时候抖动特别大,还有很大的异响,非常不舒适,容易造成司机头晕恶心,经过与经销商联系,刚开始说是正常,没有问题,后来找过几次对方派人测试后反馈说是确实有问题,需要向厂家反应,看是否能维修或者更换。本来买这个车就是为了舒适,结果不仅不舒适,反而会造成司机晕车,给我们的生活造成极大困扰,希望有关部门协调厂家能拿出诚意,尽快解决此事。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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