上汽大众朗逸刹车片异响严重影响使用

投诉编号：【505612】 投诉时间：2020-08-05 15:33 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2013款 1.6L 自动舒适版

2013年购买后即发现刹车片，每次在下雨天和冬天，温度低时，刹车尖叫声严重，方圆500米都能听到刺耳的声音。特别是刚启动的15秒左右，目前已经6年多了，问题依然存在。希望给予解决！

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。