投诉编号：【504873】 投诉时间：2020-08-03 21:05 投诉品牌：北京现代 投诉车系：胜达 投诉车型：2017款 2.0T 自动 四驱 智能型 7座
7月24日中午12点车辆送达湖南瑞特汽车销售公司维修，车主当天出差至7月28日下午3点18分到达4S店取车，售后员工告知后视镜4S店没有维修，只是把后视镜拆下来给到保险公司，4S店有什么权利在不告知车主的情况下擅自作主拆掉后视镜给到他人，告知车主取车，欺骗消费者。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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