投诉编号:【504579】 投诉时间:2020-08-03 10:58 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版
本次是第二次维修,共修了19天,厂家技术小组。4S店通知修好过去试车已经3次,每次都复发。维修期间共试车38次,满满一壶油已经一半多没了。关键没修好,同个地方反复出现。目前开4S店的代步车已经第19天。感觉开代步车都快比开自己的车时间多了。这就是一汽马自达,这就是厂家所谓的能解决问题的方案。这就是客户体验。100分。再此奉劝大家,不要高估你对马自达阿特兹异响的接受程度。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。