上汽大众帕萨特发动机共振严重要求解决

投诉编号:【504013】 投诉时间:2020-08-01 17:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 280TSI 商务版 国VI

投诉内容:

从提车开始油门就开始震,车身也跟着震,低频噪音让耳朵发麻,一场高速跑下来脚底板发麻,动平衡做了N次,轮胎轮毂都换了,还是震。正常驾驶,油耗将近10个,怀疑发动机质量问题,车身油门共振厉害,已经影响到正常行驶。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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