广汽传祺GS4油气分离器漏油希望处理

投诉编号:【503929】 投诉时间:2020-08-01 14:13 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

1,三年质保期内油气分离器漏油,第一次4S店处理措施是清洗外壳,第二次是紧固上壳螺丝,第三次过保后是自费更换垫圈,上次保养告诉我要更换油气分离器上壳总成,每次处理后都说可以了不会再有问题,但是并没有解决根本问题,还把质保期内的问题拖到过保后自费解决2,智慧乘祺APP远程功能,从今年4月10号开始到现在,一直处于连接不上状态,咨询过客服,按客服讲的多换几个地方,断电重启都没解决,去了4S,在4S试了多次仅仅两次连接成功,4S师傅说他也没办法解决

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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