哈弗F7变速箱降挡异响 无法解决

投诉编号:【503864】 投诉时间:2020-08-01 11:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

降挡异响就像铁器敲打的声音一样咯噔咯噔,今天试车他是这样试的,起步地板油一个路口500米左右远能跑100码,来回没有2公里远试过说没问题,我打个比喻,别克GL8商务车变速箱2挡换3挡有顿挫,你怎么试都有顿挫,就是地板油的时候顿挫明显好得多,谁开车起步地板油?F71.5T变速箱这个毛病就我一个?别克4S店承认出厂就这样没办法,你哈弗就这样?有问题的不是这个车是我开车的问题?敷衍了事欺负老实人,我只能投诉了,你也不可能给我换车也不会换变速箱,十几万的车在你们眼里可能就只能这样,好比在拉面馆里吃碗面有根头发,你找老板说理老板心想一碗面凑合凑合得了,要求挺多,问题不大我能接受,心态好。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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