哈弗F7仪表台下方出现裂痕希望解决

1月9日购买的新车，在1月18日发现的问题，当时及时反馈给厂家，厂家联系过服务商，服务商但是也确定了这个有问题，说答应更换，但是是新车上市没有配件需等待较长时间，当时我说那就年后年后在说，后来再去4s店，厂家耍无赖一再说不是产品质量问题，我当时去确认问题的时候，我的车座位保护膜都没有去掉，现在我打投诉电话，现在厂家和服务商踢皮球，一直坚持说不是产品本身问题，有问题部位连指甲都放不进，也没有什么东西直接去破坏，怎么回是外力造成，所以大家以后买车得注意了，哈弗车也不建议购买。