投诉编号:【503354】 投诉时间:2020-07-31 08:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0T XL Upper 智享版
19年10月买车时候日产宣传的车载智联系统功能在半年之后迟迟不更新推出,结果在2020年7月日产宣布19年的天籁智联系统不支持更新。欺诈消费者,当初19款天籁上市时候宣传的功能不提供,涉嫌欺诈销售,欺诈宣传,希望日产厂家能够正面应对这个问题,寒了用户的心,以后选车再无日产,此问题将投诉到底!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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