东风日产天籁发动机怠速共振要求解决

16日投诉后去过4s店售后，一姓汤的师傅跟车20分钟验证振动感，当时他也感觉到三种情形下的共振:一是怠速开冷空调(A/C)挂N挡时，700来转共振明显，轿厢嗡嗡声头晕，挂D挡怠速降到600来转，共振有所减轻；二是行驶车速从30码-60码这种嗡嗡共振都依然存在，试图开大点窗，依然有，松油门略有所减轻，真的很晕；三是关空调感觉从彻底传上来的路噪到轿厢转化为嗡嗡共振还是一样。对于这种共鸣共振，那师傅还建议我自己去做隔音试试(说4s店没有这个项目)，对于一辆B级车出现这种问题，是应该我自己去尝试解决吗，若我自己做了改动无效，以后还扯的清吗？后来的两天那师傅说给换个后备箱密封条，还说是厂家的意思……，开窗低速跑都振，和密封条有什么关系？这种避重就轻的做法有意思吗。之后我要求将20机油换30，增加粘稠度，希望降低发动机声音和振动，昨天周日去换了等于提前自费做了保养，发动机声音略小，但对车身共振的问题还是没什么大作用。本来这款车主打舒适性，这个问题没解决不但很难体验到，还有严重安全隐患，这种共振压耳膜会让我常有种恍惚感，前几天在路上差点撞人(我几年以来都有谨慎行驶的习惯)，如有夸张糟雷劈，切身体验所以敢这么说。打过95027厂家热线，只会和我说会向上反映并让4s店联系我，从头到尾、至今，只有我自己着急，还有谁会着急，厂家的技术支持又在哪里，如果给出做底盘装甲缓解可能还算是正确的思路，最后居然给个“后备箱密封条方案”？这事整的有点寒心。