投诉编号:【502404】 投诉时间:2020-07-29 07:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国V

买来新车200公里后,听到变速箱哗啦啦的响,4S店说正常,让我再开开看,说是新车磨合磨合,过了几天跑了1千多公里,发现响声越来越严重了,又去4S店让他们检查,说很正常,我直接无语了!现在跑了两千多公里了,声音确实太大了,而且换挡有明显的响声,去4S店让他们检查,说过了首保再看看,打厂家电话,说让我配合4S店,投诉无门!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。