进口路虎揽胜星脉空气悬挂故障厂家无配件

投诉编号:【502178】 投诉时间:2020-07-28 15:13 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:揽胜星脉 投诉车型:2018款 P380 S

投诉内容:

7/23发现的质量问题(属于保修范围之列)检查出是因为空气悬挂部分的一个阀门坏了,售后人员查询出国内有库存,想必如果是有库存现货的话,应该会很快吧,毕竟这玩意坏了,车身像没气的轮胎凹陷了一样不能行驶,国内的物流公司派送物价基本上也就是顶多不会超过三天,何况咱长沙又不是偏远地区,电话咨询他们还老不耐烦了,为啥这售后4S店不能急用户之所急,为用户排忧解难,用心做好售后这块服务项目呢。

投诉回复:

路虎进口厂家回复:已安排人员联系客户沟通.

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