一汽马自达阿特兹车身B柱异响厂家未解决

1、中控异响，左边A.B.C.柱异响，右边B.C柱异响。修了35天没修好，第一次修了23天，3天后复发。第二次修了12天，5天后复发。4S已经也修绝望了，说走给厂家上报，按三包法进行车辆退换，但一直没有下文，之前所答应的修车补贴现在也没有兑现。2、厂家所给的维修方案喷“金属保护剂”无效，治标不治本，保护剂挥发后异响立马就复发了，骗人骗己。而且该喷剂还具有一定的腐蚀性。B柱底部板件已软化，变成了波浪形。4S已向厂家申请索赔，但也一直毫无音信。