雪佛兰科鲁兹左前门内侧严重鼓包生锈

投诉编号:【501388】 投诉时间:2020-07-26 19:37 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版

投诉内容:

2016年7月买的车,现在才第四年,打开车门,发现车门内边缘已经严重鼓包生锈,询问4S店说出保了,不予解决。多次拨打厂家电话也无果,这种从里面往外生锈的情况,明显是防腐做的不到位,就算处理了,过几个月还是会生锈,久而久之就是车门锈穿,属于设计缺陷,这种设计缺陷不能让消费者承受吧,之前买科鲁兹是听说质量不错,结果这才四年,就要绣穿了,真是气愤,要求免费更换左前车门。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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