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凯迪拉克ATS-L中控触控屏失灵无法使用

投诉编号:【500930】 投诉时间:2020-07-25 14:31 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2016款 25T 时尚型

2019.08月份出现触控屏偶尔失灵,多按几次就可以使用了,本来以为是卡住了或是反应慢,直至2020年2月中控屏幕频繁出现不可点击、自己乱点的情况。到目前中控屏幕形同虚设,因为出保了在网上科普了一下,发现这款车型触控屏失灵是通病,好多车友反应这个问题,就算过保了也暗中进行了召回和免费更换,我认为这完全属于质量问题,希望厂商合理解决。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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