上汽大众凌渡4S店维修后变速箱拖挡油耗高

投诉编号：【500507】 投诉时间：2020-07-24 13:16 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版国V

提车一年半了一直在维权的路上，期间四S给更换变速箱，不但异响没得到解决，现在车辆还出现拖挡严重，油耗明显增高，严重影响使用，天窗异响也是从提车到现在厂家不给解决，大众厂家及4s店对消费者不负责任，准备去堵4s店门，上汽大众车辆质量差，望有关部门给消费者权益维权！

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。