江淮嘉悦A5刹车分泵破裂导致失灵

投诉编号:【500443】 投诉时间:2020-07-24 10:35 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:嘉悦A5 投诉车型:2020款 1.5T CVT 精英型

投诉内容:

购车一个月内行驶800公里,刹车液显示过低,加了刹车液,1600公里又显示刹车液过低,三天后制动系统故障,刹车失灵,4S店拖车拖回维修,给出结论:原轮双刹车分泵破裂导致漏油,4S店自行更换刹车分分泵;10天后又出现刹车液过低,刹车失灵,4S店拖车拖回,鉴定为:刹车真空泵故障。鉴于以上事实,该车辆存在严重质量问题,多次刹车失灵,严重影响安全驾驶,与4S店协商退车或换车,4S店不予退退换,造成严重失信,欺诈消费者。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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