江淮嘉悦A5发动机舱盖异响 升挡卡滞

投诉编号:【478129】 投诉时间:2020-05-28 19:04 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:嘉悦A5 投诉车型:2020款 1.5T 手动 精英型

投诉内容:

刚买到手回去的路上换一二挡就发现费力卡滞。尤其是三挡以上远远看见红灯踩住离合滑行踩停后换一挡起步需要极大的力气,开始的时候一直换不上去好长时间是二挡起步,很久才适应蛮力换一挡。换任何时候换二挡阻力大摩擦感强烈。升挡换挡时会从引擎盖传来咔嗒的响声,升五六挡后不是很明显。维保前反应问题告诉我手动变速箱不会出问题,维保时再次反应问题说我不会开车,经证实我会开车后高速我六挡手动这些声音是正常的,卡顿也是正常的因为六挡手动就是这样。我说我开过其它六挡手动没这些声音,他们告诉我要拿同品牌同型号的做对比。当我再反应空调制冷不好时他们已经不耐烦了。我不爱扯皮所以来了这里。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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