投诉编号：【476987】 投诉时间：2020-05-25 18:41 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：嘉悦A5 投诉车型：2020款 1.5T CVT 超越型
自动驻车功能失灵，新车不到2000公里，已经出现四五次了，去4S检查也说没有故障，出现问题了不给解决，还让客户继续开，等出问题了再去检查，厂家售后处理也不积极。在5月25号上午因为自动驻车失灵，自动驻车功能失灵车往前溜撞到了别人的车，之后出现问题又拍视频，到店检查售后人员看了视频说不能证明任何问题，请广大的车友朋友帮忙看一下这就是江淮的服务！我的视频显示的正常吗？自动驻车失灵，4S店人员还说可以不用这个功能，这就是江淮厂家的态度吗？
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
