哈弗H6陡坡缓降与电子手刹系统故障

投诉编号:【500165】 投诉时间:2020-07-23 15:46 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 都市版 蓝标

投诉内容:

2020.3月底购买新车19款h6运动版自动挡,一个月出现自动驻车受限、陡破缓降受限、电子手刹受限。多次强调让厂家来维修没出面,多次进站检测未解决,后出现变速箱异响,厂家答复刷系统,刷完系统行驶顿挫倒车异响。后又出现不能熄火自动打火,多次提供视频故障厂家以不能提现故障为由推脱,我自己购买监控在车上装了个实时监控,为拍故障 后拍出,厂家说是故障都是气囊的问题,现更换问题依然未解决。进站维修检查十几次也堵门了没人处理。派出所也来了,无奈投诉维权,不接受任何理由再次维修,请厂家重视。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。

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