投诉编号:【499491】 投诉时间:2020-07-22 07:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
2017年8月份购买的2016款自动精英版,目前行驶里程28500KM左右。2019年出现第二天打方向异响,其中2019年十月初换了一次左球头,十月中旬换了一次右球头,2020年4月份依然出现打方向异响,7月13号把车放4S店检测问题,16号让提车,具体问题说是动力头坏了,让等配件。昨天也就是7月21日低速行驶中出现方向盘卡滞现象。诉求:问题解决不了的话换车,或者延长异响的质保期,谢谢车质网。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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