广汽本田雅阁4S店保养时车辆涉水不解决

投诉编号:【498521】 投诉时间:2020-07-19 23:50 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2015款 2.0L EXN 豪华导航版

投诉内容:

5月23号,我车在4S店保养被水泡,他们已经找人评估了,报告也出来了,我的要求是把车修好,然后按照评估报告赔偿我,由于水泡过后的贬值,合情合理合法!他们一直不愿赔,各种理由推脱,一会儿说评估报出错,一会又说我的车不值那么多钱,一会说只能赔一些消费卷,我也投诉到厂家,作用根本不明显,他们已经拖了两个月了,我是没有办法了,希望你们能帮介入处理一下,万分感谢!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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