投诉编号:【498092】 投诉时间:2020-07-18 20:31 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2020款 28T 两驱 技术型
作为一个女性其实我对汽车不是很懂,但是有于经常在开车也知道在过坑和过井盖的车尾会甩一下,一直以为SUV是这样的。但是听车友说了之后才知道这是不安全及不靠谱的,另外每天早上启动车之后刹车会有异响声“叽叽”声音很尖锐,特别是冬天的时候声音又尖而且要开好一段路才好,天热了的话又好一点。希望经销商能帮我解决这2个问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:当车辆经过特殊路面时,轮端与车身之间会有的相对运动,此时车辆可能会出现颠簸、晃动的感觉,属于正常情况,这种颠簸、晃动的感觉持续时间短,且会很快复原,不会对行驶安全及操控产生影响。