一汽大众探岳补办合格证厂家未回复

2020年5月30日向青岛4S店提交补办车辆合格证手续，2020年6月15日由青岛转交给厂家，之后这一个多月时间厂家不回复补办流程，也不回复补办时间，现在车辆无法上牌上路。