广汽传祺GS4车联网系统故障希望处理

投诉编号:【497355】 投诉时间:2020-07-17 10:00 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容:

今年6月底就收到智慧传祺服务商的短信通知要花钱更换车联网模块。作为一个两年的新车,保质期都还没过,车联网的硬件就不能用了。服务商通知客户花钱更换,其中的费用也相当高,当初买高配车就花了高配的价格,更换的费用为什么是消费者来买单呢?

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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