投诉编号：【496534】 投诉时间：2020-07-15 14:35 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 1.6L 自动 舒适型
真皮方向盘用了一年多慢慢出现磨损，怀疑不是真皮的，同事老款的都没出现这个问题，平时保养很好，希望厂家给予处理！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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