奇瑞艾瑞泽5行驶过程中发动机有异响

投诉编号：【496267】 投诉时间：2020-07-15 00:11 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5T 手动 时尚版 SPORT

投诉内容：

视频最后几秒可以听到车内叮叮叮的异响，但去4S店反应五六次也没解决，副驾驶较明显，怀疑是正时链条箱发出异响，车开十几分钟后就不响了，停放几个小时又响。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司成都精瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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