投诉编号：【496235】 投诉时间：2020-07-14 22:16 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 手动 智行版
从去年6月开始已发现轮胎（韩泰轮胎）开裂迹象，目前为止越来越严重。给厂家投诉过，反馈到4S店，告知我轮胎质保期已过，厂家不予理赔，现在换轮胎的话可给予8.5折优惠，仅此而已。本人认为轮胎开裂是严重的质量问题，斯柯达厂家应承担其该负的责任（无条件换新轮胎），如若不然，本人建议以后的买车一族请PASS这一类车型。
韩泰轮胎厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
