广汽丰田雷凌右前轮优科豪马轮胎爆胎

投诉编号:【495740】 投诉时间:2020-07-14 00:11 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 185T CVT 进取版 国VI

投诉内容:

2020年5月2号下订金,6月16号交首付款,6月19号下午15点左右提车,6月28号上牌,7月12号右前胎爆胎,当时开的是30多码,速度很慢,从提车回来22天,一个月不到,300多公里,车轮胎犹如一张白纸样薄,质量如此之差,丰田雷凌让我大失所望,找了售车车行,找了售后,找了丰田总公司,无人解决,都说是我人为问题,说轮胎不保修,气的我要死,不管你保修不保修,车是在路上走,多少事故是因为爆胎而引发的交通血案事故,如此质量的轮胎也卖给消费者,出了事故不知卖车的,生产车的是否会良心不安?新车20来天,你让我作何感想300多公里就发生这种问题,装了备用胎,车的噪音听了让我毛骨悚然,感觉轮子像随时要飞出去样,吓的我手脚都软了,现在周围的人都说是因为今年疫情关系,丰田降成本,轮胎品牌为优科豪马,查了下论谈,不少人都是优科豪马轮胎,坏的很快,希望官方能帮忙解决。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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