东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS车顶漏水

投诉编号:【494870】 投诉时间:2020-07-12 10:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:天逸 C5 AIRCROSS 投诉车型:2017款 350THP 时尚型

投诉内容:

19年8月第一次发现,由于是刚洗了车,以为是洗车店不小心搞湿了,并没有在意,其实也一直没在意。今年家里人发现驾驶位置上边有很多水荫,才注意到一下雨顶子漏水。由于我们本地(山西临汾)4s店已倒闭(我买车的店),只有到山西运城进行保养检修,说是天窗导流孔太小,雨水流不出去造成的,也不知是真是假,说是要申请备件,快一个月了。昨晚一场雨,又湿了。作为一名天逸的坚定支持者,真是让现实啪啪打脸。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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