北京现代领动变速箱挂前进挡后溜车

投诉编号:【494750】 投诉时间:2020-07-11 22:08 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 15周年特别版

投诉内容:

2018年12月份,出现在前进挡上起不了步!一直交涉维修,也有视频录像发给维修师傅!2020年这个故障越来越频繁,在红绿灯处有坡度的地方,竟然还会溜车,往后跑,好几次差点碰到后面的车,必须得重新启动车才可以!但是厂家检查后,告诉说这是正常现象!挂前进挡往后退是正常现象,这是现代厂家给的答复!1年半的时间,没有给我解决!而且我车买了不到2月就出现这个问题了。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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