一汽马自达CX-4雨刮器刮水过程中抖动

新车买回来第三天发现雨刮器刮水过程中，雨刮片抖动厉害，致电4S店回复我新车正常的，（我们家4台车从未见过这样情况）告知使用一段时间就好了，期间南方梅雨季节天天下雨，每天使用发现越来越严重，再次致电4S店以及厂家售后客服，回复回店检查一下，到了4S店检查确认确实抖动严重，更换了全新的雨刮片，回来使用过程中发现故障依旧，并且使用过程中抖动严重影响驾驶安全，雨刮器不能正常使用，多次致电厂方售后无果，且厂家不负责任，从未积极处理问题，本人以上所述情况属实，不颠倒黑白愿意承担法律责任，希望贵平台能够帮助。