投诉编号:【493751】 投诉时间:2020-07-09 17:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越 投诉车型:2019款 300T 耀星者
车机经常死机,点击没反应,反应速度慢! 吉利官方宣称吉利星越是率先搭载最新GKUI19系统的车型。但是,我们在对车机配置进行资料的查阅后发现,GKUI19系统的核心CPU是与联发科技最新合作研发定制的,代号为E01的芯片,型号为MT6735,采用的是ARM Cortex-A53 4核64位构架、1.5GHz的CPU。而实际上耀星版以上的车机系统均为GKUI 1.2.0系统,该系统应用的芯片是Neusoft(东软)生产的,采用ARM Cortex-A9 4核32位构架0.792GHz的CPU。 厂家为应对大量车主的投诉,推出了阉割版的GKUI19系统,只是将软件升级,没有提出更换硬件的解决方法,而且对没有提出投诉的车主,竟然要求4S店区别对待,车主不投诉,不得主动联系提供升级服务。 如此对待支持国产,支持吉利的车主,如何不让人选择放弃?只会让人觉得可笑,国产汽车,不谈也罢!!!
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