投诉编号：【493710】 投诉时间：2020-07-09 16:21 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版 改款
2017年4月购车后异味一直有异味，开窗通风、水果皮、喷雾剂等一直没有解决，4s店反馈正常，近期清洗空调蒸发箱时发现天籁隔音棉类似黑心棉。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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