一汽丰田锐志仪表台开裂厂家不予回复

1.2006年12月买了丰田锐志过保第3年仪表开裂，询问店里说太阳晒得过保了没法处理。2.2015年车子换零件询问厂家有没有好的处理方法，答复买一块遮掩板挡一下好了。3.近期联系厂家客服，答复厂家会联系您。4.2-3天厂家电话联系描述结果是你的车子3年过1秒也是过了，没法处理。5.车辆仪表、油泵、发动机机油乳化最不会坏的零件你都搞不定，你还好意思说过1秒。4.一句话：不给我解决问题就投诉到底。5.电话没有打一个怎么就说联系过了厂家太坑了吧！