一汽丰田锐志中控仪表台开裂希望尽快处理

投诉编号:【487895】 投诉时间:2020-06-24 15:03 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:锐志 投诉车型:2009款 2.5S 舒适版 新锐志 REIZ

投诉内容:

车一直都是地下车库停放,环境温度比较良好,内饰清洗都是用自己用温水沾湿的抹布擦拭,没有接触任何腐蚀性液体,车内饰整体保护的非常好,在2012年的时候仪表台就有开裂情况发生,最近这裂纹越来越多,且开裂处最长达30多厘米,最近在质量投诉网站上和爱卡锐志论坛上开到越来越多的中控台开裂此类情况发生,这个问题明显是材料里没有添加抗UV材料所导致的,所以在此对厂家发出投诉申请,望厂家能拿出合理的解决方法。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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