上汽名爵HS天窗漏水维修4次未解决

投诉编号:【492701】 投诉时间:2020-07-07 13:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵HS 投诉车型:2019款 30T 自动 两驱 Trophy超能版 国VI

投诉内容:

2019年12月提的车16号上的牌过年回家途中发现右后三角窗有雨水流下,疫情期间多次下雨开车均有雨水流出,但无法外出修理。3月份回到义乌到现在7月份,在义乌名爵售后修理了4次,均未修理好。第3次和第4次修理单没有拍照但售后应该有记录可以查询。目前他们任然没有找出漏水原因。每次都是叫我开车过去检查,第二天就说修好了,然后就接着漏水。望厂家给个说法。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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