奇瑞瑞虎8电瓶液泄漏要求厂家尽快解决

投诉编号:【492492】 投诉时间:2020-07-07 00:09 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 豪华型

投诉内容:

车辆无法感应、遥控打开车门,用机械钥匙打开车门,车辆无法启动,随即报保险道路救援,搭电,师傅过来以后打开引擎盖,拍照测电瓶,打开防护板那一瞬间,我惊呆了,不到一年的车子电瓶硫酸外流,不知明天还能不能打着火。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳鹏昌盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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