一汽马自达CX-4车身异响 中控屏幕死机

投诉编号:【492424】 投诉时间:2020-07-06 20:57 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版

投诉内容:

走水泥路,遇小颠簸和踩刹车减速时,车身会出现哒哒哒…吱吱吱…等异响,主要发生在C柱、A柱,最近越来越严重,经销商和厂家无法拿出有效解决方案,售后也不积极,至今情况无改善和解决。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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